Bij Vitis draait alles om mensen. Om luisteren, verbinden en samen doen. Dat is precies waar sociaal makelaars Anja Hitsert en Kaspar Hamminga zich elke dag voor inzetten. Anja werkt al negentien jaar bij Vitis en kent de organisatie door en door. Kaspar is sinds begin 2025 actief in dorpskern De Lier en brengt frisse energie en nieuwe ideeën mee. Twee verschillende achtergronden, maar één gedeelde missie: samen iets moois maken van de buurt.
“Als sociaal makelaars zijn we de schakel tussen inwoners en alles wat er in de wijk mogelijk is,” vertelt Kaspar. “We luisteren naar wat er speelt, ondersteunen initiatieven en brengen mensen bij elkaar. Soms wil iemand iets organiseren voor jongeren of ouderen, soms zoekt een vereniging contact. Wij helpen om ideeën concreet te maken en gemeenschapsvorming in beweging te krijgen.”
Anja vult aan: “Ik luister naar wat er leeft, waar mensen trots op zijn, maar ook waar ze tegenaan lopen. Daarna kijk ik: wie of wat kan helpen? Dat kan soms een activiteit in een wijkcentrum zijn, een vereniging of gewoon een andere inwoner. Het gaat om samenwerken, niet overnemen.”
Geen dag is hetzelfde. De ene dag praten ze met inwoners over hun plannen, de andere dag ondersteunen ze vrijwilligers of trekken ze samen met collega’s op rond thema’s als eenzaamheid, armoede en participatie. “Met inwoners praat ik over wat zij belangrijk vinden en help ik hun ideeën werkelijkheid te maken,” zegt Anja. “Met professionals deel ik wat er speelt, zodat we samen kunnen handelen in plaats van ieder apart.” Kaspar vult aan: “Met vrijwilligers werken we echt als een team. Zij kennen de wijk van binnenuit, wij helpen met de organisatie of het ondersteunen bij het aanvragen van middelen.”
Soms groeit een klein idee uit tot iets groots. Kaspar vertelt enthousiast over de BraDeLier Feestweek in wijkcentrum ‘t Anker: “Dat was een week waarin inwoners, verenigingen en vrijwilligers samen iets neerzetten voor het hele dorp. Van een gezamenlijke lunch tot creatieve workshops, iedereen droeg op zijn eigen manier bij. Dat geeft zoveel energie.”
Anja herinnert zich een vergelijkbaar moment: “Samen met een collega organiseerde ik een groots ontbijt in ’s-Gravenzande waarbij iedereen iemand meenam die wel wat gezelschap kon gebruiken. Daar zijn zulke mooie contacten uit ontstaan; nieuwe vriendschappen, vrijwilligers, maar ook signalen van eenzaamheid die we samen konden oppakken.”
Ook binnen het team van sociaal makelaars is verbinding een sleutelwoord. “We ondersteunen elkaar en maken gebruik van elkaars expertise,” vertelt Anja. “Wat in de ene kern goed werkt, nemen we mee naar een andere. Zo leren we van elkaar en groeien we samen.”
Kaspar knikt: “We hebben een team dat elkaar aanvult. Iedereen heeft z’n eigen stijl, maar we trekken samen op. In onze appgroep delen we mooie projecten en successen, supertof om te zien wat er allemaal gebeurt.”
Wat werken bij Vitis volgens hen zo bijzonder maakt, is de ruimte en het vertrouwen die ze krijgen. “De vrijheid om op je eigen manier contact te maken met mensen is goud waard,” zegt Kaspar. “Geen dag is hetzelfde en dat houdt het werk levendig.”
Anja beaamt dat: “Er is ruimte om zelf initiatief te nemen, dingen uit te proberen en te groeien in wat ik doe. Dat maakt dat ik me gewaardeerd voel.”
Ook de sfeer in het team draagt daaraan bij. “We luisteren naar elkaar, vieren successen en maken tijd voor gezelligheid,” vertelt Anja. “Eén keer per maand komen we vrijblijvend na het werk informeel bij elkaar. De leeftijden zijn mooi verdeeld: jong leert van oud en andersom.”
Voor nieuwe collega’s hebben ze een mooie boodschap. “Laat zien wie je bent,” zegt Anja. “Het gaat niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent; empathisch, nieuwsgierig, enthousiast en flexibel.”
Kaspar vult aan: “Krijg je energie van nieuwe ideeën en raak je niet van de leg als iets anders loopt dan gepland? Dan is dit werk echt iets voor jou. Het draait hier om luisteren, meebewegen en kansen zien.”
Beiden kijken met vertrouwen naar de toekomst. “Ik wil blijven bijdragen aan een plek waar mensen zich gezien en gesteund voelen,” zegt Anja.
“En ik wil blijven groeien in dit vak,” voegt Kaspar toe. “Samen met de mensen om me heen werken aan wijken waar iedereen zich welkom voelt en waar inwoners zelf de regie nemen. Dat is waar Vitis voor mij om draait.”